eg999-এ নিবন্ধন করা বা পরিষেবা ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই শর্তগুলো আপনার এবং আমাদের উভয়ের অধিকার ও দায়িত্ব নির্ধারণ করে।
গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: eg999-এর ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন বলে বিবেচিত হবে। যদি আপনি এই শর্তের কোনো অংশে সম্মত না হন, অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন না।
eg999 (এরপর "প্ল্যাটফর্ম", "আমরা" বা "eg999" হিসেবে উল্লেখিত) একটি অনলাইন গেমিং ও বিনোদন পরিষেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") eg999-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সব সংশ্লিষ্ট পরিষেবার ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে।
এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত মূল পরিভাষার সংজ্ঞা:
eg999-এর পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিতে সম্মত।
এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় প্রদান করা হয়েছে। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে মূল ইংরেজি সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।
eg999-এ পরিষেবা ব্যবহার করতে হলে একটি বৈধ অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বাধ্যতামূলক। নিবন্ধনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নিয়মগুলো প্রযোজ্য:
নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে eg999 যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের অনুরোধ করতে পারে। এর জন্য নিম্নলিখিত নথি চাওয়া হতে পারে:
KYC সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল সীমিত থাকতে পারে।
পরামর্শ: নিবন্ধনের সাথে সাথে KYC যাচাই সম্পন্ন করলে ভবিষ্যতে উইথড্রয়ালে কোনো বাধা থাকবে না।
eg999-এর পরিষেবা শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ না হলে নিবন্ধন করা যাবে না:
১৮ বছরের কম বয়সীদের অ্যাকাউন্ট: কোনো নাবালকের অ্যাকাউন্ট প্রমাণিত হলে তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে। eg999 শিশু সুরক্ষায় কঠোর প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
বয়স সম্পর্কিত কোনো সন্দেহ দেখা দিলে eg999 যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের নথি চাইতে পারে।
| পেমেন্ট পদ্ধতি | সর্বনিম্ন ডিপোজিট | সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল | প্রক্রিয়ার সময় |
|---|---|---|---|
| bKash | ৳১০০ | ৳৫০০ | তাৎক্ষণিক |
| Nagad | ৳১০০ | ৳৫০০ | তাৎক্ষণিক |
| Rocket | ৳২০০ | ৳৫০০ | ৩–৬ ঘণ্টা |
| ব্যাংক ট্রান্সফার | ৳৫০০ | ৳১,০০০ | ১–২৪ ঘণ্টা |
জালিয়াতি সতর্কতা: যদি কোনো ডিপোজিট সন্দেহজনক বা প্রতারণামূলক হিসেবে চিহ্নিত হয়, eg999 তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করে তদন্ত করার অধিকার রাখে।
eg999 নিয়মিত বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রচারমূলক অফার প্রদান করে। বোনাস গ্রহণ করলে নিম্নলিখিত শর্তগুলো প্রযোজ্য:
eg999 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। পূর্ব নোটিশ ছাড়াই এটি করা হতে পারে।
eg999-এ সব গেম provably fair বা স্বাধীনভাবে যাচাইযোগ্য র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) ব্যবহার করে। ন্যায্য খেলার নিশ্চয়তায় আমরা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
eg999-এর প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রম সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বাতিল হবে:
আইনি ব্যবস্থা: নিষিদ্ধ কার্যক্রমের ক্ষেত্রে eg999 সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করার এবং আইনি ব্যবস্থা নেওয়ার অধিকার রাখে।
eg999 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করার অধিকার রাখে:
আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানিয়ে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। বন্ধের আগে বৈধ ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করুন। বোনাস ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে না।
eg999 সবসময় দায়িত্বশীল গেমিং সংস্কৃতি গড়ে তুলতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা বিশ্বাস করি বিনোদন হওয়া উচিত আনন্দের মাধ্যম, আসক্তির কারণ নয়।
আপনি বা আপনার পরিচিত কেউ গেমিং আসক্তিতে ভুগছেন মনে হলে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজ দেখুন।
সাহায্য পাওয়া সহজ: eg999-এর সাপোর্ট টিম ২৪/৭ উপলব্ধ। দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্নে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
eg999 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার সংক্রান্ত বিস্তারিত আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে পাওয়া যাবে।
মূল নীতিগুলো:
eg999-এর ওয়েবসাইট, অ্যাপ, লোগো, গেম কন্টেন্ট, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার এবং অন্য সব বিষয়বস্তু eg999-এর একচেটিয়া মালিকানা। এই উপকরণগুলো:
eg999 নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য দায়বদ্ধ নয়:
eg999 সর্বদা পরিষেবার মান উন্নত রাখতে চেষ্টা করে। কোনো সমস্যা হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
eg999 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট বা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:
এই শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় eg999-এর ওয়েবসাইটে পাওয়া যাবে।
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অস্পষ্টতা থাকলে eg999-এর সাথে যোগাযোগ করুন:
eg999 সবসময় বাংলায় সাপোর্ট প্রদান করে। আমাদের টিম গড়ে ৩ মিনিটের মধ্যে সাড়া দেয়।